Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, kto odpowiada za Twoje dane, w jakim celu i na jakiej podstawie je przetwarzamy, komu je powierzamy, jak długo przechowujemy oraz jakie masz prawa. Dokument spełnia obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest SILMACH Sp. z o.o. z siedzibą w Zawierciu, ul. Żelazna 36, 42-431 Zawiercie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000520870, NIP 6492300402, REGON 243646337 (dalej: „SILMACH”, „my”).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami:
- e-mailem: biuro@silmach.com.pl,
- telefonicznie: +48 572 362 827,
- listownie: SILMACH Sp. z o.o., ul. Żelazna 36, 42-431 Zawiercie.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane kontaktowe i treść zapytania – imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości przesłanej formularzem, e-mailem lub podanej telefonicznie,
- dane kontrahentów – dane osób reprezentujących klientów i dostawców, potrzebne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy,
- dane kandydatów do pracy – dane z CV i listu motywacyjnego,
- dane techniczne i statystyczne – adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzane podstrony, czas wizyty, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto) – zbierane automatycznie przez serwer oraz, po wyrażeniu zgody, przez Google Analytics.
Nie przetwarzamy celowo szczególnych kategorii danych (np. o zdrowiu). Prosimy nie przesyłać ich w wiadomościach ani w dokumentach aplikacyjnych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes – kontakt z klientami) |
| Zawarcie i wykonanie umowy (dostawa, montaż, serwis) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wobec osób reprezentujących kontrahenta – lit. f |
| Rozliczenia, księgowość i podatki | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne) |
| Rekrutacja | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 22¹ Kodeksu pracy; w zakresie dodatkowych danych i przyszłych rekrutacji – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics) | zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej |
| Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony (logi serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
4. Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail
Dane wpisane w formularzu kontaktowym są przesyłane do nas wiadomością e-mail za pośrednictwem usługi Resend, która dostarcza wiadomości wysyłane ze strony. Wiadomość trafia na naszą skrzynkę pocztową, gdzie przechowujemy ją wraz z dalszą korespondencją. Formularz nie zapisuje Twoich danych w bazie danych na stronie.
Pola oznaczone gwiazdką są niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć. Formularz jest chroniony mechanizmami antyspamowymi, które nie wymagają zapisywania dodatkowych danych o Tobie.
5. Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Mogą je otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność – na podstawie umów powierzenia przetwarzania lub jako odrębni administratorzy:
- Vercel Inc. (USA) – hosting strony i sieć dostarczania treści (CDN),
- Resend (USA) – dostarczanie wiadomości wysyłanych z formularza kontaktowego,
- Google Ireland Limited (Irlandia) – Google Analytics, a w zakresie danych z wyszukiwarki także Google Search Console,
- dostawca naszej poczty elektronicznej i usług IT,
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna, przewoźnicy i firmy kurierskie – gdy jest to potrzebne do realizacji umowy,
- organy publiczne – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców (Vercel, Resend, Google) ma siedzibę lub infrastrukturę w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework – w przypadku podmiotów certyfikowanych – albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.
7. Jak długo przechowujemy dane
- zapytania i korespondencja – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów handlowych, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane związane z umowami – przez czas trwania umowy, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku),
- dane rekrutacyjne – do zakończenia rekrutacji; jeśli wyrazisz zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach – do jej wycofania, nie dłużej niż 12 miesięcy,
- dane Google Analytics – zgodnie z ustawieniem przechowywania w usłudze, nie dłużej niż 14 miesięcy,
- logi serwera – przez krótki okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16),
- usunięcia danych (art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@silmach.com.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie zawrzemy umowy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne (art. 22 RODO).
9. Pliki cookies i podobne technologie
Cookies to małe pliki zapisywane w Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej możemy bez zgody stosować wyłącznie cookies niezbędne do działania strony. Pozostałe – w tym analityczne – zapisujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
| Rodzaj | Do czego służą | Zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | zapamiętanie Twojego wyboru w sprawie cookies, bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony | nie jest wymagana |
| Analityczne (Google Analytics: _ga, _ga_*) | anonimowe statystyki odwiedzin – ważność do 2 lat | wymagana |
Strona nie używa cookies marketingowych ani reklamowych. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies na stronie albo usunąć zapisane pliki w ustawieniach przeglądarki.
10. Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics 4 – usługi analitycznej Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Pozwala nam sprawdzić, które podstrony są czytane, skąd przychodzą odwiedzający i jak poprawić stronę. Narzędzie działa w trybie zgody (Google Consent Mode): dopóki nie wyrazisz zgody, nie zapisuje cookies analitycznych.
Google Analytics 4 nie zapisuje ani nie przechowuje pełnych adresów IP. Nie łączymy danych analitycznych z danymi z formularza i nie używamy ich do identyfikowania konkretnych osób. Więcej informacji: polityka prywatności Google.
11. Google Search Console
Google Search Console to narzędzie, które pokazuje nam, jak strona wyświetla się w wyszukiwarce Google – m.in. dla jakich zapytań się pojawia i ile razy została kliknięta. Otrzymujemy wyłącznie dane zbiorcze, które nie pozwalają zidentyfikować użytkowników. Search Console nie zapisuje cookies na naszej stronie. Dane o korzystaniu z wyszukiwarki przetwarza Google jako odrębny administrator, zgodnie z własną polityką prywatności.
12. Hosting i logi serwera
Strona jest hostowana przez Vercel Inc. Przy każdym wejściu na stronę serwer automatycznie rejestruje dane techniczne: adres IP, datę i godzinę, adres podstrony, typ przeglądarki i systemu. Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa (np. ochronie przed atakami) i prawidłowego działania strony. Nie używamy ich do identyfikowania odwiedzających.
13. Mapa i treści zewnętrzne
Na stronie Kontakt wyświetlamy mapę dojazdu z serwisu OpenStreetMap. Przy jej wczytaniu Twoja przeglądarka łączy się z serwerami OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania – kraj objęty decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony), które otrzymują m.in. Twój adres IP. Linki do zewnętrznych serwisów (np. wyznaczenie trasy w Google Maps) otwierają strony, za które odpowiadają ich administratorzy.
14. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób, umowy powierzenia z dostawcami usług oraz regularne aktualizacje oprogramowania.
15. Zmiany polityki prywatności
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, funkcje strony lub usługi, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 14 października 2026.